- Characteristics
-
Возраст:
18+
Бренд: Physicians Formula
Серия: face
Группа товара: пудра для лица
Назначение: защита от солнца, фиксация
Пол: для женщин
Тип кожи: все типы
Объем: 10.3 g
: cream
Классификация: натуральная
Страна ТМ: США
Сделано в: Китай
Пудра-бальзам для лица
Бесплатная доставка от 19€
100% Оригинальная продукция!
Puuder-palsam näole - Physicians Formula Rose All Day Set & Glow
Soovin kirjutada sellest, kuidas meigibränd kohtleb oma kliente, kes on juba mitu aastat tellinud! Hiljuti tellisin Euroskladist ja sain tooted ilma aegumiskuupäevadeta, ainult partii koodid olid märgitud. Ühtegi aegumiskuupäeva märget polnud üldse! Kontrollimisel selgus, et tooted olid aastast 2020, kuid selget aegumiskuupäeva polnud. Seega oli võimatu kindlaks teha, kas tooted on aegunud või mitte! Nende klienditeeninduse esindaja ei suutnud anda mingeid selgitusi. Pärast uuesti helistamist ja kahe päeva jooksul fotode saatmist ning frustratsiooni tekkimist selgus lõpuks, et tooted olid tõepoolest aegunud. Operaator pakkus raha tagasimakset, aga milliste tingimuste korral!!! Mul paluti avada välisvaluuta konto eurodes, tagastada tooted ja oodata raha tagasimakset! Olgu mainitud, et ma maksin selle toote sularahas Ukraina grivnades!!! On täiesti ebaselge, miks tagasimakse toimub elektrooniliselt ja erinevas valuutas, mis nõuab uue konto avamist!!! Lisaks sellele on ebaselge, millal raha tegelikult saabub pärast toodete tagastamist! Seega pean aegunud toote saamiseks avama välisvaluuta konto! Nende ametlikul veebisaidil pole mainitud, et nad tagastavad raha elektrooniliselt eurodes! Nad väidavad ka, et lahendavad selle probleemi kiiresti, kuid tegelikult on täpselt vastupidi! Nad ei paku mingisuguseid garantiisid! Ei toote korraliku kvaliteedi ega ka normaalsete aegumiskuupäevade osas! Selline klientide kohtlemine on vastuvõetamatu!